Como fazer compras online – tudo que você precisa saber

Como fazer compras online – tudo que você precisa saber

Hoje em dia está cada vez mais comum fazer compras online. Há muita gente que ainda não está por dentro desta modalidade. Mas vale muito a pena, é muito fácil, muito ágil, muito simples. Por isso aqui você encontra um guia com tudo sobre como fazer compras online e aproveitar as vantagens desta modalidade de compras.

Por que fazer comprar online?

Compras online nos garantem várias vantagens.

Comodidade

A primeira delas é que você tem comodidade. Você não precisa sair de casa. É só senta na frente do seu computador, ou pega seu smartphone, seu tablet, escolhe tudo o que você quer, e depois de alguns dias, às vezes até no mesmo dia, você pode receber as suas compras em casa! Você não precisa sair de casa, é muito prático! 

Variedade de formas de pagamento

O segundo motivo para fazer compras online é a variedade de formas de pagamento. Diferente da compra física, onde você só tem a possibilidade de usar cartão de crédito/débito e dinheiro impresso, na compra online você tem várias outras opções, como o PayPal, transferência bancária, boleto, além do cartão de crédito e débito.

Descontos especiais

Outro motivo que te leva a fazer compras online é que as lojas oferecem cupons de desconto especiais, específicos para compradores online. Então é muito mais fácil você conseguir uma promoção numa compra online do que em uma compra numa loja física.

Variedade

Outro motivo é a variedade de produtos. Várias lojas praticam esse tipo de comportamento, que é: selecionar produtos específicos para vender nas lojas físicas e alguns específicos só para as lojas online. Lojas de roupas, de calçados, de decoração, sempre tem alguns artigos que só estão disponíveis nas lojas online. Vale muito a pena fazer compras online, porque você pode aproveitar esses artigos que não vão estar na loja física. 

Opinião

Outro motivo que também é bem interessante, que faz toda a diferença, é a opinião de outras pessoas.

Ou seja, quando você faz compras online você pode, antes de comprar, verificar depoimentos de outras pessoas, saber realmente se o produto é bom e se tem a qualidade que você espera. E numa loja física, dificilmente você vai parar para conversar com outra pessoa que comprou exatamente a mesma coisa que você, para pedir a opinião dela. Isso facilita muito na hora das compras!

24 por 7

E por último, outro motivo que é bem interessante, que leva a gente a querer fazer compras online, é que a loja online funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana! A loja online normalmente nunca fecha! Diferente das lojas físicas, que só funcionam no horário comercial, a loja online funciona sempre. Então você pode fazer compras em qualquer horário do dia ou da noite. 

Como fazer compras online – passo a passo

Passo 1

Para você fazer uma compra online é escolher qual o produto que você quer comprar. Então digamos que você quer comprar uma câmera fotográfica. Você vai pesquisar na internet. E lá você vai encontrar várias lojas que vendem ela. 

Passo 2

O segundo passo é você escolher qual loja você vai comprar.

Passo 3

O terceiro passo é pôr as suas compras no carrinho. Sim, na loja online também tem um carrinho.

Passo 4

No quarto passo você vai fazer um cadastro na loja. Então você precisa colocar 3 informações nesse cadastro. Cada site pode solicitar as informações de uma forma um pouquinho diferente. Mas normalmente são essas as principais informações: os seus dados pessoais, dados de pagamento, e dados de endereço de entrega do produto. 

Passo 5

O quinto passo é quando você normalmente você finaliza a compra. Depois você é redirecionado para o tipo de envio que você quer. 

Passo 6

O sexto passo é fazer o pagamento. Você vai normalmente selecionar qual é a forma de pagamento que você quer. Se for no cartão de crédito, por exemplo, você já vai ter o produto pago na hora e você já vai ter uma noção de qual é a data de entrega.

Caso você prefira pagar com outros tipos de pagamento, como boleto bancário, o seu pagamento não vai ser feito na hora e você não vai saber exatamente quando vai ser entregue o seu produto. Isto porque vai depender da data de pagamento do boleto.

Normalmente quando a loja receber a confirmação do pagamento do boleto, eles enviam um e-mail para avisar para você quando vai ser feita a entrega do produto.

E basicamente é assim! Esse é o passo a passo de como fazer uma compra numa loja online! É muito simples, muito fácil de fazer, e muito flexível!

Os riscos de fazer compras online

Agora eu vou contar para você quais são os riscos de fazer compras online, quais os riscos que você corre na hora de fazer uma compra online, para você ficar atento e não cair em nenhuma enrascada. São poucos os riscos, mas existem 2 grandes riscos. 

Risco 1

O primeiro é sobre os seus dados, os dados do seu cartão de crédito ou da sua conta bancária. Sempre que você faz uma compra online, a loja tem acesso aos seus dados.

Sempre que você preenche o formulário para fazer o pagamento com um cartão de crédito, ou algum tipo de cartão de débito, você corre o risco de ter os seus dados vazados para criminosos, que podem utilizar e fazer compras com seu cartão de crédito. 

Isso só acontece com sites quando são clonados. Muitas vezes os criminosos clonam os sites originais, de lojas famosas inclusive. E quando você vai fazer compras, e não percebe, você acaba colocando os dados ali, e corre o risco de sofrer um golpe.

Então é muito importante observar todas as características do site, ou até mesmo baixar o aplicativo da loja, para que você não caia nesse tipo de golpe. E se você tem medo mesmo assim, você pode pagar com uma transferência bancária ou boleto. Isso faz com que ninguém descubra os dados da sua conta, e assim você não corre o risco de ter seus dados vazados. 

Risco 2

E o segundo risco que você tem fazendo compras online é que as mercadorias não sejam entregues. Por isso é muito importante você observar algumas características do site também, para ver se ele é seguro, se ele é confiável, qual a reputação dele.

Como saber se uma loja online é segura

Existem alguns requisitos, algumas características, que você deve observar para ver se o site realmente é confiável ou não.

Então o que você deve observar é: primeiro verifique o preço daquele produto. E se naquele site o preço é muito mais baixo do que na concorrência, fique desconfiado! Ali pode estar implantado um golpe! 

Outra observação interessante é você investigar a reputação da loja. E também os dados da loja: verificar se tem CNPJ, se tem endereço físico ou não, se tem telefone. E uma ótima opção para você fazer isso é você mandar um e-mail para eles.

Normalmente todos os sites, ou todos os blogs, tem uma área onde você pode entrar em contato. Você preenche o seu nome, seu e-mail, e manda uma mensagem. Se o dono do site realmente for uma pessoa séria, honesta, ele vai te responder de uma forma séria, honesta.

Caso for um criminoso, um site falso ou um site que não é confiável, normalmente eles nem respondem. E quando respondem, respondem sem muito interesse.

É importante observar também se o site realmente é seguro. Normalmente em cima, na URL, você vai ver o símbolo de segurança ou não. Se não for segura, é melhor não comprar. 

Para garantir a segurança nas suas compras online, evite fazer compras em dispositivos Wi-Fi. Os dispositivos Wi-Fi são mais fáceis de serem hackeados, e assim você pode ter a sua conta invadida. 

Também observe muito bem a descrição do produto antes de fazer a compra. Existem muitos golpes nesse setor, onde você vê uma foto, mas na verdade a descrição do produto é bem diferente.

E também é muito importante você observar, para a segurança da sua compra, os termos e condições de uso e políticas de privacidade. O site tem que manter seus dados seguros. Se ele não tem política de privacidade, muito provavelmente não dá para confiar nele. 

Tipos de pagamento para compras online

Como eu falei, compras online tem uma flexibilidade muito grande em relação ao pagamento, porque existem várias maneiras de pagar uma compra online.

Cartão de credito

A primeira forma, e a mais comum, é o cartão de crédito. O cartão de crédito é muito bom porque é ágil. É uma compra que você faz e na hora já paga, na hora a empresa já pode enviar sua encomenda, e facilita muito. Os cartões de crédito também, normalmente, acumulam pontos.

Depois você pode trocar por milhas ou por outros produtos. E se você for fazer compras em sites estrangeiros ou internacionais, você precisa ativar o seu cartão para o país que você quer fazer compras. 

Paypal

Outra opção bem interessante, que não é possível fazer na compra numa loja física, é o pagamento através de PayPal. O pagamento por PayPal é muito bom, porque você não expõe os seus dados, os dados do seu cartão. Além disso é muito mais fácil pagar.

Porque para pagar com o PayPal, você simplesmente se conecta com a sua conta do Paypal e já está pago. É muito simples! O único lado ruim é que, quando você faz compras no exterior, eles cobram uma taxa de 3,5% em cima da cotação da moeda estrangeira. 

Transferência bancária

Outra opção para você fazer o pagamento na compra online é o uso da transferência bancária. Ela é muito legal por 2 motivos: você não vai expor nenhum dado do seu cartão de crédito, e é ágil também, principalmente se você usar o aplicativo do banco. Então na hora você já faz a transferência, já fica pago, e é mais seguro também. 

Boleto bancário

E por último o boleto bancário. O boleto bancário é uma forma mais rudimentar, e também uma forma mais demorada.

O prazo para entrega do seu produto normalmente vai ser bem mais longo. Porque primeiro você precisa ir no banco, pagar o boleto, ou pagar de casa, de uma forma digital. Depois vem a confirmação do pagamento.

Com o boleto demora até 5 dias para que o pagamento da sua mercadoria seja confirmado. Normalmente os comerciantes dão descontos, muitas vezes até de 10%, quando você faz esse tipo de pagamento com boleto. Então tem os prós e os contras.

Mas existem várias formas de pagamento e você pode escolher a que mais combina com você, a que você prefere, para sua segurança, ou para agilidade! Depende do seu gosto!

Compras online internacionais

Comprar produtos importados em lojas online internacionais é um pouquinho diferente.

Ativação do cartão de crédito

O primeiro cuidado que você deve ter é prestar atenção na ativação do cartão de crédito. Para você fazer uma compra internacional, você sempre tem que ativar o seu cartão de crédito no país onde você vai usar, mesmo que seja uma compra online. Então você tem que verificar de onde que é o site.

Sites seguros

É muito importante você observar a segurança da sua compra. Eu já falei sobre a segurança, o que você tem de observar para ver se o site é seguro. E a atenção na compra online internacional deve ser redobrada!

É muito comum existirem sites falsos, ou sites piratas, que estão aí para colher os seus dados e aplicar golpes.

Então observe e compre só em sites que você realmente conhece, ou uma indicação de uma pessoa de confiança. Mas, caso contrário, evite sites que você não conhece, internacionais, para fazer compras online. 

O frete internacional

Outro detalhe muito importante é o frete. O frete, quando você faz uma compra nacional, às vezes é cobrado e às vezes também é caro. Na compra internacional ele pode ser ainda mais caro. Então observe bem se realmente o site entrega no Brasil.

Muitos sites gringos não fazem entrega no Brasil, e quando fazem, normalmente cobram uma taxa muito alta de frete. Então observe, porque isso pode acabar pesando no seu bolso. 

Taxa de imposto de importação

E por último, mais um detalhe que você deve observar na hora de comprar, é a taxa de imposto. O Brasil tem um limite máximo de compras que você pode fazer no exterior.

Sempre que você fizer uma compra acima de 50 dólares, você pode ser taxado em até 60% sobre o valor do produto, mais o frete, mais o seguro do frete.

Nesse sentido eu posso dar uma dica de usar o serviço de redirecionamento de encomendas, quando você quer fazer compras online internacionais. Isso diminui muito as chances de você ser taxado em até 60%. E você também diminui a chance de pagar um frete tão alto que é cobrado normalmente nessas lojas internacionais. 

guia de lojas online para fazer compras na europa

Dicas importantes para fazer compras online

Agora eu vou te dar dicas para você fazer as melhores compras online.

Dica 1

A primeira dica é: conheça com quem você está negociando, saiba tudo sobre o site, veja todas as recomendações de segurança, para garantir que não seja um golpe. Observe bem os detalhes! 

Dica 2

Outra dica é pesquisar os preços. Quando a gente faz compras online, uma das facilidades é você ter acesso a várias lojas ao mesmo tempo. E assim você pode fazer um comparativo e comprar na melhor loja, com melhor preço. Essa é uma boa dica!

Dica 3

Outra dica é: evite entrar nas lojas a partir do seu e-mail, a partir de propagandas. Antes de você abrir qualquer tipo de propaganda e comprar dali, primeiro vá direto ao site, digitando o endereço da URL no navegador da internet, para você confirmar realmente se aquela oferta existe. Nunca vá direto pelo e-mail. Pode ser um golpe também.

Dica 4

Outra dica bem interessante para fazer compras é, evite fazer compras em dispositivos Wi-Fi ou em lugares como Lan Houses por exemplo.  Porque nestes computadores podem haver espiões e você pode ter seus dados hackeados também. 

Dica 5

Também sempre confirme se a página é criptografada para garantir sua segurança. Também sempre leia, por mais que pode ser chato fazer isso, mas sempre leia os termos e condições da loja, quais as condições de frete, as condições de devolução do produto, de entrega. Tudo isso pode influenciar na sua compra.

Dica 6

Na hora de fazer o cadastro, também evite compartilhar o máximo que você puder dos seus dados. Só cadastre os dados obrigatórios. Quanto mais dados você coloca lá, mais chances de você ter problemas. Então, evite isso! 

Dica 7

Para evitar algum tipo de problema também, é interessante você fazer uma conta no PayPal, pagar com o PayPal, com BitCoin, ou com PagSeguro, também vale a pena, para você ter segurança e tranquilidade durante as suas compras. 

Dica 8

Outra dica importante é você guardar os comprovantes de compra. Caso aconteça alguma coisa e você precisar devolver o seu produto, você tem os dados com você. Isso é muito importante! 

Dica 9

Outra dica bem interessante, é você observar se a loja coloca o número mínimo de compras para ter um frete grátis. Então às vezes, se você fizer uma compra acima de um certo valor, você consegue o frete grátis. E muitas vezes vale a pena fazer isso.

Dica 10

E outro detalhe é sobre a opção de juros, caso você faça o pagamento parcelado. Observe bem quais são as condições dos juros, que podem ser meio altos e acabar não compensando também. 

Dica 11

Outra dica é: lembre-se que você é consumidor! Ou seja, todas as leis que defendem o consumidor numa loja física também defendem o consumidor numa loja online. Então você tem os mesmos direitos. Se você precisar trocar o produto, ou precisar receber o dinheiro de volta, todas as mesmas condições que valem para loja física também valem para loja online.

Dica 12

Se  você for fazer compras em sites internacionais, converse com outros brasileiros, para saber melhor sobre a reputação daquele site, e daí sim você faz uma compra.

Dica 13

Outra dica importante é você observar toda a descrição do produto, e também as fotos, para você garantir que você esteja comprando aquilo que você realmente quer. Observe bem, e sempre leia a avaliação de outras pessoas sobre aquele produto antes de comprar.

Dica 14

Quando você chega no site e você vê que é todo desorganizado, já saia! Não compre em sites assim! 

Dica 15

E sabe aquelas lojinhas do Instagram? Evite! Evite fazer compras em lojinhas do Instagram, direto no Instagram. Prefira fazer compras em sites onde tem segurança, onde você vai pagar com cartão de crédito, ou PayPal, ou transferência bancária, para garantir que você realmente receba o seu produto. A não ser que você realmente conheça muito bem a reputação da lojinha do Instagram.

Dica 16

E por último observe também o prazo de entrega. Porque às vezes a gente acha que vai ser entregue muito rápido e pode acabar demorando. E isso influencia no preço também.

Guia de compras online

Baixe o nosso guia de compras online para saber tudo sobre compras online. É grátis!

Este post tem um comentário

Comente aqui